Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla OptikPol Aracılık Hizmetleri tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
OptikPol Aracılık Hizmetleri olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuzda aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, iş yeri adresi |
| Mesleki Bilgiler | ÜTS numarası, optisyenlik ruhsat bilgileri, işletme unvanı, vergi numarası |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum bilgileri, tarayıcı türü ve sürümü, log kayıtları |
| Finansal Bilgiler | Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme geçmişi |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik başvurularının değerlendirilmesi ve optisyenlik meslek doğrulaması
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura ve e-fatura düzenlenmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ÜTS bildirimleri, vergi mevzuatı vb.)
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması
- Destek taleplerinin karşılanması ve iletişim faaliyetleri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Ödeme kuruluşları: Vakıfbank ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları: Sipariş teslimatı amacıyla
- Yasal düzenleyici kurumlar: T.C. Sağlık Bakanlığı, SGK, Maliye Bakanlığı
- Adli merciler: Hukuki uyuşmazlık halinde yetkili mahkemeler
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla kesinlikle paylaşılmamaktadır.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; üyelik kayıt formu, sipariş işlemleri, destek talepleri ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanız (gerekli hallerde)
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz:
📧 E-posta: destek@optikpol.com
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.