OptikPol'da tüm ödemeler Vakıfbank güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz en yüksek güvenlik standartlarıyla işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
🔐 Nasıl Çalışır?
Ödeme Yapın
Alıcı, sepetindeki ürünler için kredi kartı ile güvenli ödeme yapar.
Güvenli Saklama
Ödeme tutarı, satıcıya aktarılana kadar güvenli havuz hesabında bekletilir.
Sipariş Onayı ve Kargolama
Satıcı siparişi onaylar, e-faturayı düzenler ve ürünü kargoya verir.
Teslimat ve Onay
Alıcı ürünü teslim alır ve kontrol eder. Sorun yoksa teslimatı onaylar.
Ödeme Aktarımı
Teslimat onayının ardından ödeme tutarı satıcının hesabına aktarılır.
🛡️ Paranız Güvende!
SSL/TLS Şifreleme
Tüm bağlantılar 256-bit SSL şifreleme ile korunur
Vakıfbank Altyapısı
Türkiye'nin güvenilir bankacılık altyapısı
Kart Bilgisi Saklanmaz
Kart bilgileriniz OptikPol sunucularında kesinlikle saklanmaz
Otomatik İade
İptal ve iade durumlarında tutar otomatik iade edilir
💳 Desteklenen Ödeme Yöntemleri
↩️ İade ve İptal Durumunda
| Durum | İade Süresi |
|---|---|
| Sipariş iptali (kargo öncesi) | Anında iptal, 3-5 iş günü iade |
| Ürün iadesi (onaylı) | Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 3-10 iş günü |
| Kısmi onay fark iadesi | 3 iş günü içinde otomatik işlem |
Önemli: Platform dışı ödeme (havale, EFT, elden ödeme vb.) kesinlikle kabul edilmemektedir. Güvenliğiniz için tüm işlemlerinizi platform üzerinden gerçekleştirin.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
📬 İletişim
Ödeme ile ilgili sorularınız için:
📧 E-posta: destek@optikpol.com
